Legging en spandex brillant, legging de yoga et de danse. Vêtements en lycra en nylon
Legging en spandex brillant, legging de yoga et de danse. Vêtements en lycra en nylon
S'identifier / Enregistrement

Achats

Les conditions générales d'utilisation de la boutique en ligne sont établies conformément à la protection des consommateurs (ZVPot), aux recommandations de GZS et sur la base des codes internationaux pour les affaires en ligne. Le propriétaire de la boutique en ligne est Rokos, Rok Beigot S.P. (ci-après le vendeur).

Voir aussi: Retour de marchandises et remplacementsLivraisonOptions de paiementPolitique de confidentialitéConditions d'utilisation

Processus de commande

Vous pouvez compléter votre commande avec ou sans inscription.

Ajoutez le produit souhaité au panier et suivez les étapes jusqu'à la caisse, où vous devez remplir toutes les informations nécessaires et sélectionner une option de paiement. Si vous souhaitez supprimer un produit du panier, vous pouvez le faire avec le bouton Supprimer.
Si vous souhaitez vous inscrire (avec une adresse e-mail ou via une connexion Facebook), vous pouvez commander plus rapidement et des options supplémentaires seront disponibles pour vous (historique des commandes, commentaires sur les produits, remises possibles ...).

Le fournisseur vérifie la commande, le stock et peut confirmer la commande ou annuler la commande s'il a une raison valable. Le fournisseur peut contacter l'acheteur pour confirmer toute information et garantir des délais d'expédition précis.

Statuts des commandes

1: Commande envoyée
Lors de l'envoi d'une commande, l'acheteur a reçu un e-mail avec toutes les informations de commande.

2: Commande confirmée
Lors de la confirmation de la commande, le fournisseur contacte le fournisseur par e-mail au sujet de l'état de la commande ou du délai d'expédition estimé. À ce stade, le contrat sur les produits achetés entre le fournisseur et le client est conclu et ne peut être annulé.

3: Commande envoyée
Le fournisseur préparera le colis dans le délai convenu, enverra la commande et informera le client du processus par e-mail. Le client peut contacter le fournisseur en cas d'éventuels retards via le système ou par e-mail info@leggic.com. Ce faisant, il / elle doit écrire le numéro de commande.

Étapes de la commande

Panier de l'étape 1

Dans le panier, vous avez des produits que vous avez ajoutés. Il existe des prix, des quantités et d'autres options pour chaque produit. Le prix total combine le prix total des produits ajoutés et les frais d'expédition. Vous avez supprimé des produits du panier ou en ajouter de nouveaux.

Étape n ° 2 Paiement

La deuxième étape est le paiement où vous entrez vos informations pour la facturation, l'expédition et l'option de paiement sélectionnée. Vous pouvez toujours revenir à la 1ère étape ou supprimer un (des) produit (s) du panier ou en ajouter de nouveaux.

Le récapitulatif de la commande est affiché dans la partie inférieure de l'écran où tous les produits ajoutés sont affichés. Il y a des quantités, des couleurs sélectionnées, des tailles et d'autres paramètres affichés pour chaque produit.

Étape n ° 3 Récapitulatif de la commande

Toutes les informations saisies sont envoyées à l'éditeur de la boutique en ligne pour examen. Vous recevrez un e-mail avec le récapitulatif de votre commande et le contrat de démission inclus.

Nous communiquerons avec vous via la boutique en ligne, par e-mail ou par téléphone. Une copie du contrat est également envoyée au propriétaire de la boutique en ligne et est enregistrée à des fins d'archivage aussi longtemps que nécessaire pour traiter la commande et la réglementation légale.

L'acheteur reçoit un e-mail concernant les produits commandés. Il peut annuler la commande jusqu'à ce que la commande n'ait pas été envoyée en traitement. Si la commande n'a pas été annulée, elle est considérée comme conforme aux conditions d'utilisation et d'achat.

Le récapitulatif de la commande est également disponible pour l'acheteur via le site Web (les utilisateurs enregistrés peuvent accéder au récapitulatif de la commande via Mon profil), les autres avec un lien qui a été envoyé sur le compte e-mail saisi (le récapitulatif de la commande pour les utilisateurs non enregistrés est visible pendant 14 jours à compter du jour où la commande a été soumise et peut être consulté avec un mot de passe qui a également été envoyé dans l'e-mail).

Comment puis-je modifier une commande envoyée?

Si votre commande n'a pas encore été soumise, vous pouvez la modifier dans le panier (supprimer le produit du panier, en ajouter un nouveau, etc.).

Si la commande a déjà été soumise et que nous n'avons pas encore commencé à la traiter, le meilleur moyen est d'annuler votre commande (vous pouvez trouver le lien d'annulation de commande dans l'e-mail) ou d'en ajouter un nouveau. Sinon, vous pouvez également nous contacter pour obtenir de l'aide.

Annulation de la commande

Une fois votre commande soumise, vous pouvez simplement annuler votre commande, jusqu'à ce que votre commande n'ait pas encore été acceptée (traitée). Vous pouvez le faire sur ce lien: État de la commande . Vous pouvez trouver des informations sur la façon d'annuler votre commande dans l'e-mail qui vous a été envoyé lors de l'envoi de la commande.

Réclamations

En cas de dommage au produit lors de l'expédition, vous pouvez contacter le bureau de poste qui a livré le colis. Lors de l'acceptation de la commande, vérifiez-la attentivement devant le postier. La garantie et les réclamations cessent de s'appliquer lorsque:
les dommages ont été causés par une mauvaise utilisation, une conduite négligente, des dommages mécaniques, un changement ou une modification d'un produit et / ou des dommages de puissance supérieure ou si l'acheteur a déjà brisé le sceau de sécurité ou l'a déballé de son emballage d'origine.

Retours et échanges

Les clients qui ne sont pas satisfaits de leurs produits peuvent les retourner dans les 14 jours suivant la réception du colis à leurs propres frais. Le prestataire conserve la rétractation jusqu'à réception du colis retourné. Le prestataire retournera le montant de la commande, au cas où le client résilierait le contrat, il couvrira tous les frais de retour de la commande . Pour le retour des commandes, l 'l'article 43 de la loi sur la protection des consommateurs s'applique.
Le retour n'est accepté que si la marchandise retournée est dans emballage d'origine et non endommagé avec toute la documentation fournie. Sauf si la marchandise retournée est endommagée, cassée, perdue ou que la quantité a diminué, sans que le client soit en faute. Le client est responsable de la dégradation de la valeur si la réduction de la valeur n'est pas importante pour déterminer la nature, les propriétés ou l'utilisation du produit. Les retours seront envoyés sur le compte bancaire du client. Les marchandises renvoyées à l'entreprise dans les délais impartis seront considérées comme une rétractation du contrat.

Le client retourne la commande à ses frais à cette adresse:

Rokos, Rok Beigot S.P.
Vozniška pot 2
2344 Lovrenc na Pohorju
Slovenia

Lors du retour de votre commande, vous devez inscrire le numéro de commande sur le colis .

Le montant de la commande vous sera retourné au plus tard dans les 14 jours sur votre compte bancaire ou par accord nous pouvons le compter comme crédit de commande pour votre prochain achat.

Conception des prix

Les prix sont en euros, la TVA est incluse. Sauf indication contraire.
Les prix et avantages (remises, cadeaux, frais de port, participation aux frais de port ...) s'appliquent au jour de l'envoi de la commande.

Le prix réel facturé aux clients en dehors de l'Union européenne sera soumis au taux de change appliqué par la société de carte de crédit du client ou PayPal.
Nous ne convertissons pas le prix total des commandes dans d'autres devises. Nous facturerons votre crédit ou votre compte PayPal en EUR (€) et la société de carte ou PayPal convertira les frais pour vous. Si vous avez des questions sur les conversions de devises, veuillez contacter votre banque / institution financière.

Les clients en dehors de l'Union européenne peuvent également être redevables de tous droits de douane et d'importation, permis et autres exigences locales. Ces frais doivent être payés directement par le destinataire du colis. Comme les politiques douanières varient considérablement d'un pays à l'autre, nous vous suggérons de vérifier les exigences de votre pays avant de passer une commande. Nous ne sommes pas responsables des droits de douane ou d'importation.

Décharge de responsabilité

Nous faisons de notre mieux pour garantir la rapidité et l'exactitude des informations publiées sur la boutique en ligne. Cependant, les propriétés du produit et les délais d'expédition peuvent changer plus rapidement que nous pouvons réussir à mettre à jour. Dans ces situations, le fournisseur informera le client de tout changement et donnera au client la possibilité d'annuler sa commande ou d'échanger le produit commandé. Nous essayons de fournir des photos précises mais toutes les photos doivent être prises à titre symbolique. Les photos ne garantissent pas les propriétés du produit.

Politique de confidentialité

Général: Politique de confidentialité

Nous avons besoin de vos informations personnelles pour garantir un processus de commande fluide.

À quoi vos informations seront-elles utilisées?

Lors de la commande de produits, vous devez fournir des informations personnelles telles que: nom complet, adresse, e-mail et numéro de téléphone. Cela nous permet de garantir un processus de commande fluide et nous pouvons vous informer des éventuels changements de commande.

Les informations seront-elles divulguées à des tiers?

Vos informations restent la propriété du propriétaire de la boutique en ligne. Nous ne les divulguerons, ne les vendrons ni ne les échangerons avec aucune autre institution, société ou personne. Les entreprises qui font partie du processus de commande (sociétés de transport, fournisseur - dans le cas où le produit est envoyé directement depuis l'entrepôt du fournisseur) ou en cas d'ordonnance du tribunal font exception à la règle.

Questions

Si vous avez des questions sur les déclarations et conditions ci-dessus, le mode de fonctionnement ou si vous avez des commentaires et des opinions sur les sites Web, vous pouvez nous écrire info@leggic.com, appelez-nous 00 386 40 459 201 ou écrivez-nous à l'adresse indiquée ci-dessous.

Résolution de conflits

Conformément à l'article 32 de la loi sur la résolution extrajudiciaire des litiges de consommation (ZIsRPS), nous informons les clients que nous ne reconnaissons aucun tribunal de règlement des litiges de consommation (IRPS) comme étant la juridiction appropriée que le client peut commencer conformément à ZIsRPS. La résolution des litiges en ligne (SRPS) est disponible ici .

Le client peut adresser une réclamation par e-mail info@leggic.com, par téléphone 00 386 40 459 201 ou par courrier classique:

Rokos, Rok Beigot S.P.
Vozniška pot 2
2344 Lovrenc na Pohorju
Slovenia

numéro de TVA: SI75945789
Numéro d'enregistrement: 3201155000
Autorité d'enregistrement: AJPES, izpostava Maribor
Saisie du numéro de série: 316-07-V01-039565

Le vendeur s'efforce de résoudre tout problème éventuel de manière pacifique, sinon la situation peut être traitée par un tribunal Maribor.

   

Politique de confidentialitéConditions d'utilisationCookiesl'empreinte       © 2021 LEGGIC
Le site Web utilise des cookies dans le but d'améliorer les performances. En cliquant sur «OK», vous acceptez que nous puissions utiliser tous les ensembles de cookies. Si vous le souhaitez, vous pouvez sélectionner des ensembles individuels ici .   D'ACCORD