Luxe legging, 100% vegan kleding
Log in / Registratie

Boodschappen doen

Algemene gebruiksvoorwaarden van de webshop zijn opgesteld in overeenstemming met Consumentenbescherming (ZVPot), aanbeveling van GZS en gebaseerd op internationale codes voor online zakendoen. De eigenaar van de webshop is Rokos, Rok Beigot S.P. (hierna de verkoper).

Bekijk ook: Retournering van goederen en vervangingenScheepvaartBetalingsmogelijkhedenPrivacybeleidGebruiksvoorwaarden

Bestelproces

U kunt uw bestelling afronden met of zonder registratie.

Voeg het gewenste product toe aan het winkelwagentje en volg de stappen naar het afrekenen, waar u alle benodigde informatie moet invullen en een betalingsoptie moet selecteren. Als u een product uit de winkelwagen wilt verwijderen, kunt u dat doen met de knop verwijderen.
Als je je wilt registreren (met een e-mailadres of via Facebook login) kun je sneller bestellen en komen er extra opties voor je beschikbaar (bestelgeschiedenis, productcommentaar, eventuele kortingen ...).

De aanbieder controleert de bestelling, de voorraad en kan de bestelling bevestigen of de bestelling annuleren als hij een geldige reden heeft. De aanbieder kan contact opnemen met de koper om alle informatie te bevestigen en om nauwkeurige verzendtijden te garanderen.

Orderstatussen

1: Bestelling verzonden
Bij het verzenden van een bestelling ontving de koper een e-mail met alle bestelinformatie.

2: Bestelling bevestigd
Na orderbevestiging neemt de aanbieder via e-mail contact op met de aanbieder over de bestelstatus of de geschatte levertijd. In dit stadium is het contract over de gekochte producten tussen de aanbieder en de klant gesloten en kan niet worden geannuleerd.

3: Bestelling verzonden
De aanbieder maakt het pakket op de afgesproken tijd klaar, verstuurt de bestelling en informeert de klant via e-mail over het proces. De klant kan in geval van mogelijke vertragingen contact opnemen met de provider via het systeem of via e-mail info@leggic.com. Daarbij moet hij / zij het ordernummer noteren.

Bestelstappen

Stap 1 winkelwagen

In de winkelwagen heb je producten die je hebt toegevoegd. Per product zijn er prijzen, hoeveelheden en andere opties. De totale prijs is een combinatie van de totale prijs van de toegevoegde producten en de verzendkosten. U heeft producten uit de winkelwagen verwijderd of nieuwe toegevoegd.

Stap 2 Afrekenen

De tweede stap is het afrekenen, waar u uw gegevens invoert voor de facturering, verzending en geselecteerde betalingsoptie. U kunt nog steeds terugkeren naar de eerste stap of een product (en) uit de winkelwagen verwijderen of nieuwe toevoegen.

Het besteloverzicht wordt weergegeven in het onderste deel van het scherm waar alle toegevoegde producten worden weergegeven. Voor elk product worden hoeveelheden, geselecteerde kleuren, maten en andere parameters weergegeven.

Stap 3 Besteloverzicht

Alle ingevoerde informatie wordt ter beoordeling naar de webwinkelredacteur gestuurd. U ontvangt een e-mail met uw besteloverzicht en bijgevoegd contract van opzegging.

We communiceren met u via de webwinkel, e-mail of telefoon. Een kopie van het contract wordt ook naar de eigenaar van de webwinkel gestuurd en wordt bewaard met het oog op archivering, zolang het nodig is om de bestelling en de wettelijke regeling te verwerken.

De koper ontvangt een e-mailbericht over de bestelde producten. Hij kan de bestelling annuleren totdat de bestelling niet in behandeling is genomen. Als de bestelling niet is geannuleerd, wordt deze geacht in overeenstemming te zijn met de gebruiks- en aankoopvoorwaarden.

Het besteloverzicht is ook beschikbaar voor de koper via de website (geregistreerde gebruikers hebben toegang tot het besteloverzicht via Mijn profiel), anderen met een link die naar het ingevoerde e-mailaccount is verzonden (het besteloverzicht voor niet-geregistreerde gebruikers is 14 dagen zichtbaar vanaf de dag dat de bestelling is geplaatst en toegankelijk met een wachtwoord dat ook in de e-mail is meegestuurd).

Hoe kan ik een geplaatste bestelling wijzigen?

Als uw bestelling nog niet is geplaatst, kunt u deze in de winkelwagen bewerken (het product uit de winkelwagen verwijderen, een nieuwe toevoegen, enz.).

Als de bestelling al is geplaatst en we nog niet zijn begonnen met het verwerken ervan, is de beste manier om je bestelling te annuleren (je vindt de link voor het annuleren van de bestelling in de e-mail) of voeg een nieuwe toe. Anders kunt u ook contact met ons opnemen voor hulp.

De bestelling annuleren

Nadat uw bestelling is geplaatst, kunt u uw bestelling gewoon annuleren, totdat uw bestelling nog niet is geaccepteerd (verwerkt). U kunt dit doen op deze link: Orderstatus. Informatie over het annuleren van uw bestelling vindt u in de e-mail die naar u is verzonden toen de bestelling werd verzonden.

Klachten

In geval van productschade tijdens verzending, kunt u contact opnemen met het postkantoor dat het pakket heeft afgeleverd. Controleer bij het accepteren van de bestelling deze zorgvuldig in het bijzijn van de postbode. Garantie en klachten vervallen wanneer:
de schade is ontstaan ​​door oneigenlijk gebruik, nalatig gedrag, mechanische schade, wijziging of modificatie van een product en / of schade van hoger vermogen of indien de koper de veiligheidszegel al heeft verbroken of deze uit de originele verpakking heeft gehaald.

Retourneren en ruilen

Klanten die niet tevreden zijn met hun producten, kunnen deze op eigen kosten binnen 14 dagen na ontvangst van het pakket retourneren. De aanbieder behoudt de opname tot hij het geretourneerde pakket ontvangt. De aanbieder zal het orderbedrag terugstorten, als de klant zich terugtrekt uit het contract, neemt hij alle kosten voor het retourneren van de bestelling voor zijn rekening . Voor het retourneren van bestellingen is artikel 43 van de wet op de consumentenbescherming van toepassing.
De retourzending wordt alleen geaccepteerd indien de geretourneerde goederen zich in originele en onbeschadigde verpakking bevinden met alle bijgeleverde documentatie. Tenzij de geretourneerde goederen beschadigd, kapot, verloren zijn gegaan of de hoeveelheid is afgenomen, zonder dat de klant schuld heeft. De klant is verantwoordelijk voor waardevermindering als de waardevermindering niet van belang is voor het bepalen van de aard, eigenschappen of gebruik van het product. Retourzendingen worden naar de bankrekening van de klant gestuurd. Geretourneerde goederen aan het bedrijf binnen het juiste tijdsbestek worden beschouwd als een herroeping van het contract.

De klant retourneert de bestelling op eigen kosten naar dit adres:

Rokos, Rok Beigot S.P.
Vozniška pot 2
2344 Lovrenc na Pohorju
Slovenia

Bij het retourneren van uw bestelling dient u het bestelnummer op het pakket te schrijven.

Het orderbedrag wordt uiterlijk binnen 14 dagen teruggestort op je bankrekening of in overleg kunnen we het als ordertegoed rekenen voor je volgende aankoop.

Prijs ontwerp

De prijzen zijn in euro, inclusief BTW. Behalve waar anders vermeld.
Prijzen en voordelen (kortingen, geschenken, verzending, deelname aan verzending ...) zijn van toepassing op de dag van verzending van de bestelling.

De werkelijke prijs die aan klanten buiten de Europese Unie in rekening wordt gebracht, is onderhevig aan de wisselkoers die wordt toegepast door de creditcardmaatschappij van de klant of PayPal.
We rekenen de totale prijs van bestellingen niet om in andere valuta. We factureren uw krediet- of PayPal-rekening in EUR (€) en de kaartmaatschappij of PayPal zal de kosten voor u omrekenen. Als u vragen heeft over het omrekenen van valuta, neem dan contact op met uw bank / financiële instelling.

Klanten buiten de Europese Unie kunnen ook aansprakelijk worden gesteld voor eventuele douane- en invoerrechten, vergunningen en andere lokale vereisten. Deze kosten moeten rechtstreeks door de ontvanger van het pakket worden betaald. Aangezien het douanebeleid van land tot land sterk verschilt, we raden u aan de vereisten in uw land te controleren voordat u een bestelling plaatst. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele douane- of invoerrechten.

Ontslag van aansprakelijkheid

We doen ons best om ervoor te zorgen dat de informatie die op de webshop wordt gepubliceerd, snel en nauwkeurig is. De producteigenschappen en verzendtijden kunnen echter sneller veranderen dan we kunnen updaten. In deze situaties zal de aanbieder de klant informeren over eventuele wijzigingen en de klant de mogelijkheid geven om zijn bestelling te annuleren of het bestelde product te ruilen. We proberen nauwkeurige foto's te leveren, maar alle foto's moeten als symbolisch worden genomen. De foto's garanderen geen producteigenschappen.

Privacybeleid

Algemeen: Privacybeleid

We hebben uw persoonlijke gegevens nodig om het bestelproces soepel te laten verlopen.

Waar wordt uw informatie voor gebruikt?

Bij het bestellen van producten moet u persoonlijke gegevens opgeven, zoals: volledige naam, adres, e-mail en telefoonnummer. Hierdoor kunnen wij het bestelproces soepel laten verlopen en kunnen wij u informeren over eventuele orderwijzigingen.

Wordt de informatie aan derden bekendgemaakt?

Uw gegevens blijven bij de eigenaar van de webshop. We zullen ze niet openbaar maken, verkopen of ruilen met een andere instelling, bedrijf of persoon. De uitzondering zijn bedrijven die deel uitmaken van het bestelproces (rederijen, leverancier - in het geval dat het product rechtstreeks vanuit het magazijn van de leverancier wordt verzonden) of in geval van gerechtelijke bevelen.

Vragen

Als u vragen heeft over de bovenstaande verklaringen en voorwaarden, de werkwijze of opmerkingen en meningen over de websites heeft, kunt u ons info@leggic.com, bel ons 00 386 40 459 201 of schrijf ons op het onderstaande adres.

Conflicten oplossen

In overeenstemming met artikel 32 van de Wet op de buitengerechtelijke beslechting van consumentengeschillen (ZIsRPS) informeren we klanten dat we geen enkele aannemersrechtbank erkennen van consumentengeschillen (IRPS) als de juiste jurisdictie die de klant kan start in overeenstemming met ZIsRPS. Online geschillenbeslechting (SRPS) is beschikbaar hier.

De klant kan een klacht indienen per e-mail info@leggic.com, telefonisch 00 386 40 459 201 of per klassieke post:

Rokos, Rok Beigot S.P.
Vozniška pot 2
2344 Lovrenc na Pohorju
Slovenia

BTW nummer: SI75945789
Registratie nummer: 3201155000
Registratie Authoriteit: AJPES, izpostava Maribor
Serienummer invoeren: 316-07-V01-039565

De verkoper streeft ernaar eventuele problemen vreedzaam op te lossen, anders kan de situatie voor de rechtbank worden behandeld Maribor.

VISA Mastercard   Paypal

PrivacybeleidGebruiksvoorwaardenCookiesColofon       © 2021 LEGGIC


De website maakt gebruik van cookies om de prestaties te verbeteren. Door op "OK" te klikken, gaat u ermee akkoord dat we alle sets cookies mogen gebruiken. Desgewenst kunt u individuele sets selecteren hier.   OK