Luksuriøse leggings, 100 % veganske klær
Logg Inn / Registrering

Shopping

Generelle vilkår for bruk av nettbutikken er laget i samsvar med Forbrukerbeskyttelse (ZVPot), anbefaling fra GZS og basert på internasjonale koder for online virksomhet. Eieren av nettbutikken er Rokos, Rok Beigot S.P. (heretter selgeren).

Vis også: Returnering av varer og erstatningerFraktBetalingsalternativerPersonvernreglerVilkår for bruk

Bestillingsprosess

Du kan fullføre bestillingen din med eller uten registrering.

Legg til ønsket produkt i handlekurven og følg trinnene til kassen, der du må fylle ut all nødvendig informasjon og velge et betalingsalternativ. Hvis du ønsker å fjerne et produkt fra handlekurven, kan du gjøre det ved å fjerne knappen.
Hvis du vil registrere deg (med en e-postadresse eller via Facebook-pålogging), kan du bestille raskere, og det vil være flere alternativer tilgjengelig for deg (ordrehistorikk, produktkommentarer, mulige rabatter ...).

Leverandøren sjekker bestillingen, aksjen og kan bekrefte bestillingen eller kansellere bestillingen hvis han har en gyldig grunn. Leverandøren kan kontakte kjøperen for å bekrefte all informasjon og for å sikre nøyaktige leveringstider.

Bestillingsstatuser

1: Bestilling sendt
Ved bestilling mottok kjøperen en e-post med all bestillingsinformasjonen.

2: Bestilling bekreftet
Ved ordrebekreftelse kontakter leverandøren leverandøren via e-post om ordrestatus eller beregnet leveringstid. På dette stadiet blir kontrakten om de kjøpte produktene mellom leverandøren og kunden inngått og kan ikke kanselleres.

3: Bestilling sendt
Leverandøren vil forberede pakken innen avtalt tid, sende bestillingen og informere kunden om prosessen via e-post. Kunden kan kontakte leverandøren i tilfelle eventuelle forsinkelser gjennom systemet eller via e-post info@leggic.com. Når du gjør det, må hun / han skrive ordrenummeret.

Bestill trinn

Trinn 1 handlevogn

I handlekurven har du produkter du har lagt til. Det er priser, mengder og andre alternativer for hvert produkt. Den totale prisen kombinerer totalprisen for de tilførte produktene og fraktkostnadene. Du har fjernet produkter fra handlekurven eller lagt til nye.

Trinn 2 Kasse

Det andre trinnet er kassen der du legger inn informasjonen for fakturering, frakt og valgt betalingsalternativ. Du kan fortsatt gå tilbake til første trinn eller fjerne et eller flere produkter fra handlekurven eller legge til nye.

Bestillingssammendraget vises nederst på skjermen der alle tilføyde produkter vises. Det vises mengder, utvalgte farger, størrelser og andre parametere for hvert produkt.

Trinn 3 Bestillingssammendrag

All oppgitt informasjon sendes til nettbutikkredaktøren for gjennomgang. Du vil motta en e-post med bestillingssammendraget og inkludert oppsigelseskontrakten.

Vi vil kommunisere med deg via nettbutikken, e-post eller telefon. En kopi av kontrakten sendes også til eieren av nettbutikken og lagres for arkivering så lenge det tar å behandle bestillingen og lovreguleringen.

Kjøper mottar en e-postmelding om de bestilte produktene. Han kan kansellere bestillingen til ordren ikke er sendt til behandling. Hvis bestillingen ikke er kansellert, anses den å være i orden med vilkårene for bruk og kjøp.

Bestillingssammendraget er også tilgjengelig for kjøperen via nettstedet (registrerte brukere kan få tilgang til ordresammendraget gjennom Min profil), andre med en lenke som er sendt på den oppgitte e-postkontoen (ordresammendraget for ikke-registrerte brukere er synlig i 14 dager fra den dagen bestillingen ble levert, og kan nås med et passord som også er sendt i e-posten.

Hvordan kan jeg endre en innsendt ordre?

Hvis bestillingen din ennå ikke er sendt inn, kan du redigere den i handlekurven (ta ut produktet fra handlekurven, legg til en ny osv.).

Hvis bestillingen allerede er sendt inn og vi ennå ikke har begynt å behandle den, er den beste måten å kansellere bestillingen din (du finner koblingen for bestilling av bestilling i e-posten) eller legge til en ny. Ellers kan du også kontakte oss for hjelp.

Avbryter bestillingen

Etter at bestillingen din er sendt, kan du bare kansellere bestillingen din til bestillingen din ennå ikke er akseptert (behandlet). Du kan gjøre dette på denne lenken: Bestillingsstatus . Du finner informasjon om hvordan du avbestiller bestillingen din i e-posten som ble sendt til deg da bestillingen ble sendt.

Klager

Ved produktskade under frakt kan du kontakte postkontoret som har levert pakken. Når du har akseptert ordren, sjekk den nøye foran postmannen. Garanti og klager opphører å gjelde når:
skaden er gjort på grunn av feil bruk, uaktsom oppførsel, mekanisk skade, endring eller modding av et produkt og eller skader med høyere effekt, eller hvis kjøperen allerede har brutt sikkerhetsforseglingen eller pakket den ut av originalemballasjen.

Returnerer og bytter

Kunder som ikke er fornøyde med produktene sine, kan returnere dem innen 14 dager fra mottak av pakken på egne utgifter. Leverandøren beholder uttaket til de mottar den returnerte pakken. Leverandøren vil returnere bestillingsbeløpet, hvis kunden trekker seg fra kontrakten, dekker han alle utgiftene for å returnere bestillingen . For retur av bestillinger gjelder artikkel 43 i forbrukerbeskyttelsesloven .
Returen godtas bare hvis de returnerte varene er i original og uskadet emballasje sammen med all den medfølgende dokumentasjonen. Med mindre de returnerte varene er skadet, ødelagt, tapt eller mengden har redusert, uten at kunden har gjort noe. Kunden er ansvarlig for verdiforringelse hvis reduksjonen i verdi ikke er viktig for å bestemme produktets art, egenskaper eller bruk. Returneringer sendes til bankkontoen til kunden. Returnerte varer til selskapet i riktig tidsramme skal anses som en tilbaketrekning fra kontrakten.

Kunden returnerer bestillingen for egen regning til denne adressen:

Rokos, Rok Beigot S.P.
Vozniška pot 2
2344 Lovrenc na Pohorju
Slovenia

Når du returnerer bestillingen din, må du skrive ordrenummeret på pakken .

Bestillingsbeløpet vil bli returnert til deg senest innen 14 dager til bankkontoen din, eller etter avtale kan vi telle det som ordrekreditt for ditt neste kjøp.

Prisdesign

Prisene er i euro, moms er inkludert. Med mindre annet er oppgitt.
Priser og fordeler (rabatter, gaver, frakt, deltakelse i frakt ...) gjelder dagen du sender bestillingen.

Den faktiske prisen for kunder utenfor EU vil være underlagt valutakursen som brukes av kundens kredittkortselskap eller PayPal.
Vi konverterer ikke totalprisen på ordrer til andre valutaer. Vi fakturerer kreditt- eller PayPal-kontoen din i EUR (€), og kortselskapet eller PayPal konverterer kostnadene for deg. Hvis du har spørsmål om valutakonvertering, kan du kontakte banken / finansinstitusjonen.

Kunder utenfor EU kan også være ansvarlige for toll og importavgift, tillatelser og andre lokale krav. Disse kostnadene må betales direkte av mottakeren av pakken. Ettersom tollpolitikken varierer mye fra land til land, Vi foreslår at du sjekker kravene i landet ditt før du bestiller. Vi er ikke ansvarlige for toll eller importtoll.

Ansvarsfrihet

Vi prøver vårt beste for å sikre rask og nøyaktig informasjon som publiseres i nettbutikken. Imidlertid kan produktegenskapene og leveringstiden endres raskere som vi klarer å oppdatere. I slike situasjoner vil leverandøren informere kunden om eventuelle endringer og gi kunden muligheten til å kansellere bestillingen eller bytte ut det bestilte produktet. Vi prøver å levere nøyaktige bilder, men alle bilder må tas som symbolske. Bildene sikrer ikke produktegenskaper.

Personvernpolicy

Generelt: Personvernregler

Vi trenger din personlige informasjon for å sikre en jevn bestillingsprosess.

Hva skal informasjonen din brukes til?

Når du bestiller produkter, må du oppgi personlig informasjon som: fullt navn, adresse, e-post og telefonnummer. Dette gjør at vi kan sikre en jevn bestillingsprosess, og vi kan informere deg om mulige ordreendringer.

Blir informasjonen utlevert til tredjeparter?

Informasjonen din forblir hos eieren av nettbutikken. Vi vil ikke avsløre, selge eller bytte dem til noen annen institusjon, selskap eller person. Unntaket er selskaper som inngår i bestillingsprosessen (rederier, leverandør - i tilfelle produktet sendes direkte fra leverandørlageret) eller i tilfelle rettskjennelser.

Spørsmål

Hvis du har spørsmål om ovennevnte uttalelser og betingelser, driftsmåte eller har kommentarer og meninger om nettstedene, kan du skrive oss info@leggic.com, ring oss 00 386 40 459 201 eller skriv til oss på adressen nedenfor.

Konfliktløsning

I samsvar med artikkel 32 i loven om utenrettslig løsning av forbrukertvister (ZIsRPS) informerer vi kunder om at vi ikke anerkjenner noen avtale om avtale om forbrukertvister (IRPS) som riktig jurisdiksjon som kunden kan start i samsvar med ZIsRPS. Online tvisteløsning (SRPS) er tilgjengelig her.

Kunden kan sende en klage på e-post info@leggic.com , på telefon 00 386 40 459 201 eller med klassisk post:

Rokos, Rok Beigot S.P.
Vozniška pot 2
2344 Lovrenc na Pohorju
Slovenia

MVA-nummer: SI75945789
Registreringsnummer: 3201155000
Registreringsmyndighet: AJPES, izpostava Maribor
Serienummeroppføring : 316-07-V01-039565

Selgeren prøver å løse eventuelle problemer fredelig, ellers kan situasjonen behandles i retten Maribor.

VISA Mastercard   Paypal

PersonvernreglerVilkår for brukInformasjonskapslerImprint       © 2021 LEGGIC